WWW.THEMARMARACHOCOLATE.COM SİTESİ MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu: İstanbul Turizm ve Otelcilik Aş.

                              Osmanlı Sokak No: 9 Taksim-Beyoğlu-İstanbul

Ticari merkezi Osmanlı Sokak No:9 Beyoğlu- İstanbul adresinde bulunan, Büyük Mükellefler Vergi Dairesi’nin 4810040881 numaralı mükellefi, 0481004088100015 Mersis numaralı Veri Sorumlusu  İSTANBUL TURİZM VE OTELCİLİK ANONİM ŞİRKETİ, kendisine iletmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına son derece önem vermektedir. 

İstanbul Turizm ve Otelcilik Aş. (“The Marmara Group”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) , AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili siz değerli müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık .

1)Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmekte ve Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Nelerdir?

Web sitesi satış faaliyetimiz kapsamında siz müşterilerimizin  aşağıda yer alan verilerinizi toplamaktayız ve karşılarında belirtilen amaçlar için işlemekteyiz.

Kimlik Bilgisi; Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası

İletişim Bilgisi : Cep telefonu numarası, e-posta adresi, adres

Finans Bilgisi : Kredi Kartı bilgisi

2)Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla ve hangi hukuki sebeple İşlenmektedir ?

Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileriniz; Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi,

Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi amacıyla KVKK m.5 f.2 c bendi uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası ile ilgili olması hukuki sebebine dayalı olarak işlenmektedir.

Kimlik Verisi, İletişim Verisi Bilgileriniz ; Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi ,            Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi,İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi, Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi,            Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi    amacıyla KVKK m.5 f.1 bendi uyarınca Açık rızanıza istinaden işlenmektedir.

3)Kişisel Verileriniz Kimlere , Hangi Amaçla Aktarılmaktadır?

Alıcı Grubu	Aktarım Amacı	Aktarımın Hukuki Sebebi
İş Ortağı (Bankalar)	Kredi kartı tahsilatı, ücret iadesi gibi sebeplerle ilgili bilgilerinin bankaya verilmesi	KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
İş ortağı (mali müşavir)	Finansal ve mali tabloların YMM şirketi tarafından denetlenmesi ,  onaylanması.	KVKK m.5 f.2 ç bendi; Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması
Tedarikçi (Kargo/kurye Şirketi  )	Mal/ürün tesliminin gerçekleştirilmesi amacıyla	KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Tedarikçi	Mobil uygulama ve online alışveriş ödemelerinizin gerçekleştirilmesi için hizmet aldığımız ………… Elektronik bilgilendirme ve kampanya ileti gönderileri için hizmet aldığımız şirketler Kredi kartı ile yapılan on line ödemede kart güvenliğini sağlamak amacıyla Wirecard Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri Aş.	KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Hissedarlar	İş faaliyetlerinin yürütülmesi/denetimi	KVKK m.5 f.2 f Veri sorumlusunun meşru menfaati
Tedarikçi(Ölçme-değerlendirme uzmanı)	Müşteri memnuniyeti vb. konularda yapılacak anket ile pazar araştırması vb. çalışmaları	KVKK m.5 f.1 Açık Rıza
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları	Yazılı talep halinde mahkemeler, Savcılıklar ve Emniyet birimleri Denetim halinde Gelir İdaresi Başkanlığı	KVKK m.5 f.2 ç bendi; Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması

4)Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi nedir ?

Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz www.themarmarachocolate.com isimli web sitemizde gerekli yerleri doldurmanız sonucu bağlantı bilgilerinizden elektronik ortamda toplanmakta ve yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde işlenmekte ve aktarılmaktadır.

5. İlgili Kişiler’in Kişisel Verileri Üzerindeki Haklarının Neler Olduğunu ve Bu Hakları Nasıl Kullanabilecekleri?

KVKK m.11 uyarınca ilgili kişi sıfatıyla tarafımıza başvurarak;

•Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

•Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

•Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

•Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

•Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

•KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen; amaç, süre ve meşrutiyet prensipleri dahilinde değerlendirilmek üzere kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

•İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

•Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi,

● Islak imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi ile Osmanlı Sokak No: 9 Taksim-Beyoğlu-İstanbul adresine göndererek,

● Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Şirketimizin Ticari merkez adresi olan Osmanlı Sokak No: 9 Taksim-Beyoğlu-İstanbul adresine bizzat başvurarak,

● Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle   [email protected] kayıtlı elektronik posta adresimize göndererek,

[email protected] E-Posta adresine göndererek ,

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi ’nin, başvurusunda isim, soy isim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.

İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.

•6.Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Taleplerinizin Ne Kadar Sürede Cevaplanacağı

Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu ile gönderilir.

 

 

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU(KVKK)

UYARINCA

E-TİCARİ İLETİ AYDINLATMA METNİ

 

İşbu Aydınlatma Metni, Osmanlı Sokak No:9 Taksim-Beyoğlu-İstanbul adresinde mukim Veri Sorumlusu sıfatıyla 0481-0040-8810-0015 Mersis numaralı İstanbul Turizm ve Otelcilik A.Ş.’den e-ticari ileti almayı kabul eden kişilere sunulmak üzere 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuat kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

                                                                                                                                                                              

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLAMA YÖNTEMİ

Şirketimiz, sözlü ve yazılı olarak bilgi temin etmek suretiyle dijital olarak e-ticari ileti onayı almaktadır.  Elde edilen bu kişisel veriler, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen kapsamda kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle işlenmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEBİ

İşleme, KVKK’nın 3. Maddesinde kişisel verilerin kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması işlemleri olarak tanımlanmıştır. İşlenen kişisel verilerinize, bu verilerin kategorilerine, işleme amaçlarına ve işlemeye dayanak hukuki sebeplere aşağıda yer verilmiştir.

Hukuki Sebebi	Veri Kategorisi	Kişisel Veri	İşleme Amacı
KVKK 5/1- Açık Rıza	İletişim Verisi	E-Posta Adresi	Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
KVKK 5/2.ç- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.	İletişim Verisi	E-Posta Adresi	Yetkili Kişi Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi

3. KİŞİSEL VERİLERİN HANGİ AMAÇLARLA KİMLERE AKTARILABİLECEĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerinizi “bilme gereği” ve “kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye özen göstermektedir. Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. Ve 9. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde işlenmekte olup aşağıdaki hallerde 3. Kişiler ile paylaşılmaktadır.

Alıcı / Alıcı Grupları	Aktarım Sebebi	Aktarılan Veri
IYS Kaydının Yapılabilmesi ve Talep Üzerine Yetkili Kişi, Kamu Kurum ve Kuruluşları, Adli ve İdari Merciler	Yetkili Kişi Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi	İletişim Verisi (E-Posta Adresi)

4. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI ve HAKLARINI KULLANMA YÖNTEMİ

6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi kapsamında herkes veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimize aşağıdaki hususlarda başvurma hakkına sahiptir:

(1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili,

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) 6698 sayılı Kanun’un 7’nci maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sıralanan haklara yönelik başvurular ilgili mevzuata uygun olarak aşağıda yer verilen yöntemler ile yapılabilir:

• Yazılı olarak,
• Güvenli elektronik imza ile,
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi ile,
• Mobil imza ile,
• Veri sorumlusu olarak Şirketimiz sisteminde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle.

Başvuruda aşağıda yer verilen hususların bulunması zorunludur:

• Ad, Soyad ve başvuru yazılı ise imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
• Talep konusu.

Konuya ilişkin bilgi ve belgeler mevcutsa başvuruya eklenir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır, ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in "Başvuru Hakkı" başlıklı 4. maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin veri sorumlusuna başvuru hakkı bulunmaktadır. İlgili kişiler başvurularını Türkçe yapmak suretiyle bu hakkı kullanabilirler.

İletişim E-posta Adresi    : [email protected]
 

Kep Adres                           : [email protected] 

 

 

İZİNLİ KULLANICI VERİ TABANI KAYIT 

VE ELEKTRONİK TİCARİ İLETİ AÇIK RIZA METNİ

Şirketimiz; 0481-0040-8810-0015 MERSİS numaralı Osmanlı Sokak No:9  Taksim- Beyoğlu-İstanbul adresinde mukim İstanbul Turizm ve Otelcilik A.Ş ’nin sunmakta olduğu ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım, reklam, kampanya ve benzeri yenilikler hakkında e-posta adresinize e-bülten ve/veya e-ticari ileti gönderilmesine/iletilmesine onay/açık rıza vermiş bulunmaktasınız.

Açık rıza herhangi bir zamanla sınırlı olmayarak geri çekilebilir. Tarafınıza sunulan E-Ticari İleti Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verileriniz işlenecektir.

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun uyarınca; onayın/açık rızanın geri alındığı, ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer kayıtlar gerektiğinde ilgili Bakanlığa ve/veya yargı mercilerine sunulmak üzere kayıt altına alınarak; onayın geçerliliğinin sona ermesi tarihinden itibaren, herhangi bir hukuki ihtilafın vuku bulması halleri hariç 10 yıl boyunca saklanacaktır. İşbu süre geçtikten sonra kişisel verileriniz imha edilir veya anonim hale getirilir.

İşbu onayınızı/açık rızanızı geri almak isteyebilirsiniz. Kampanya tanıtımları veya bilgilendirme amacıyla gönderilen iletilerin artık gönderilmesini istemediğiniz takdirde size gönderilen iletilerde yer alan yöntemlerle çıkış işlemini derhal gerçekleştirebilirsiniz.

İzinli veri tabanından çıkış işleminiz Şirketimiz ile imzalamış olduğunuz sözleşmeleri sona erdirmez, ancak tarafınıza elektronik ticari ileti gönderimi durdurulur.